起動ボタンのギミック

　チャットボットへの回答率をあげる・離脱率を下げる施策として、起動ボタンにギミックを追加することができます。

機能説明

　起動ボタンの画像をバウンドさせたり、点滅させることでお客様の注目を集めることができます。（ギミックの動きや回数などは調整することが可能）

活用方法

　チャットボットの起動方法は2つあり、自動開封またはクリック開封どちらかを選ぶことができます。自動開封に設定する場合は、ユーザーが起動ボタンを押さなくても中のシナリオを表示することができるので、回答率は比較的高くなります。一方でクリック開封を設定される場合は、ユーザー自身にボタンを押していただかないとチャットボットが開封されないため、起動ボタンに注目してもらう工夫をする必要があります。

Smashならでは

　起動ボタンにギミックを追加するだけではなく、ヘッダーや起動ボタンの文言を回答の進み具合に合わせて変化させることで、より回答率増加・離脱率をはかることができます。詳しくはこちらからご覧ください。