ECzineにエリカ健康道場の北島社長との対談が掲載されました

ECzineに、エリカ健康道場の北島社長と当社エヴァンジェリスト佐野敏哉による対談記事が掲載されました。

「断食ドリンク 優光泉」の定期通販をECで営むエリカ健康道場さんと共に、解約希望者とどう向き合っていくべきなのか、リテンションボットRobeeで取得できたゼロパーティデータをどう活用していくのかをお話ししています。
ぜひご覧ください。

＜ECzine＞
エリカ健康道場がリテンションボット「Robee」導入　解約は無理に引き留めず「またのご縁」につなげる
https://eczine.jp/article/detail/8643