メディア
日経産業新聞に掲載していただきました!
2019年10月31日の日経産業新聞にて、当サービス「リテンションマーケティング by Robee」の記事が掲載されました!
主にサブスクリプションや通販の定期コースなどで目にするサービスの解約。通常、メニューの深い部分にあるタッチポイントだが、ここにある仕掛けをすることで、解約に来たユーザー様を前向きに継続へと導いていきます。また、今まで重要視しなかった解約の際に抱えているユーザーの声を真摯に細かく集積し、サービスの改善、拡大に繋げています。
記事中ではこの「リテンションマーケティング by Robee」が実績とともに紹介されています。
是非、こちらの記事もご覧いただけましたら幸いです。
記事ページはこちら!
https://www.nikkei.com/article/DGXMZO51861200W9A101C1X35000/
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- 日経産業新聞に掲載していただきました!