月刊コールセンタージャパンに掲載されました

10月20日発刊号の月刊コールセンタージャパンに当社のリテンションボット「Smash」が掲載されました。

「解約・退会抑止をAIが担う！“心情“に寄せた会話と提案を実践」についての取材記事が掲載されております。

是非ご覧ください。

＜月刊コールセンタージャパン　紹介WEBサイト＞
※記事の全文は、雑誌での掲載になります。
https://callcenter-japan.com/article/7421/1/